Финтех · партнёрский канал
Финтех с жёстким NDA нуждался в go/no-go по AI для partner support. Lumen.studio — обезличенный отчёт + architecture options — решение за 2 недели без доступа к prod.
Проект под NDA: название компании, домен и персональные данные не разглашаем. Описание обезличено. NDA discovery Architecture options Risk matrix Compliance review PoC scope Cost ranges
Финтех с partner API, ~1200 партнёров, очередь support растёт. Compliance: prod data нельзя отдавать подрядчикам.
Вопрос board: RAG-бот по partner FAQ vs расширение human team на 8 FTE.
Удалённая диагностика Lumen.studio: обзор документов, синтетические тикеты, чек-лист регуляторики, три архитектурных варианта с вилкой стоимости.
Объём без доступа к prod Все workshop на синтетических тикетах и публичной partner documentation. Legal review шаблонов вывода до kickoff.
Матрица рисков: утечка PII, галлюцинации модели по финансовым условиям, audit trail — митигации по каждому варианту.
Compliance в приоритете Вся работа на синтетических тикетах. Юристы проверили шаблоны вывода. PII в промптах исключены по дизайну.
Вариант B (on-prem YandexGPT) vs вариант C (облачный RAG только по публичным документам) — компромисс стоимости и compliance для совета директоров.
Варианты архитектуры Option A: expand L2 humans. Option B: on-prem RAG. Option C: cloud RAG public docs only — recommended PoC.
Вилки стоимости ±30% — достаточно для согласования бюджета без детального ТЗ.
Решение go/no-go Рекомендация: PoC RAG только по публичным документам, 6 недель, ограниченный scope. Полный rollout — после аудита.
Решение board go/no-go через 2 недели после kickoff.
Метрики Go/no-go
2 нед
От kickoff до решения
Architecture options
3
С вилками стоимости
PoC scope
6 нед
Recommended
Prod data exposed
0
Требование compliance
Что вынесли