Клиника · Салон — демо на примерах

Дашборд ИИ-анализа звонков

Так руководитель клиники или салона видит работу ресепшена: каждый звонок разобран, записи и потери — на ладони. Период: 23–29.06.

Скачать аудит (PDF)
Данные
в вашем контуре · 152-ФЗ
▲89
0
звонков за период
110 принято · 0 пропущено
▲12%
0%
конверсия в запись
51 оформленных записей
0
упущенных обращений
потеря пациентов и клиентов
▲3.4
0
средний балл ресепшена
соблюдение скрипта 76%
≈ 184 500 ₽
упущенная выручка (оценка)
при среднем чеке 4 500 ₽

Воронка записи

звонок → запись
Все обращения
110
100%
Приняты
110
100% ·100%
Целевой разговор
69
63% ·63%
Записаны
51
46% ·74%

Из 110 обращений записались 51 — конверсия 46%. Главная утечка — между «приняли» и целевым разговором.

Тренд конверсии

% записей по дням

Исходы звонков

запись / риск / потеря
Записаны51 · 46%
Зона риска18 · 16%
Потеряны41 · 37%

Тональность разговоров

эмоциональная окраска
Позитивные13 · 12%
Нейтральные95 · 86%
Напряжённые2 · 2%

Динамика по дням

записанырискпотеряны

Где проваливается скрипт

частота промахов

Спрос по услугам

обращений

Когда поступают и теряются звонки

по часам · приняты / пропущены

Это демо на готовых примерах. Разберём 10 ваших реальных звонков бесплатно и покажем такой же дашборд по вашей клинике или салону.

Хочу разбор своих звонков